Tại Đồng Hồ Chính Hãng 24h, chúng tôi luôn hướng về người dùng để lắng nghe và thấu hiểu và hỗ trợ cho từng khách hàng tốt nhất có thể.
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng tại Đồng Hồ Chính Hãng 24h, Quý khách có thể yêu cầu đổi hàng hoàn toàn miễn phí. Thời hạn 7 ngày sẽ được tính theo dấu bưu điện hoặc Giao hàng tiết kiệm. Hoặc thời gian chúng tôi tiếp nhận yêu cầu trực tiếp (tại địa điểm bảo hành của chúng tôi)
Khách Hàng Lưu ý:
- Đồng hồ mua rồi có thể đổi với tình trạng mới 100% trong vòng 7 ngày – Chỉ chấp nhận đổi 1 lần duy nhất và đổi mới sản phẩm đã có dấu hiệu qua sử dụng nếu có lỗi do nhà sản xuất.
Điều Kiện Đổi Sản Phẩm:
Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản nêu rõ trong chính sách đổi hàng của chúng tôi để đảm bảo sản phẩm được đổi đã đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Yêu cầu đổi hàng cần được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng đã nhận được hàng.
- Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Sản phẩm không bị dây bẩn, trầy xước, hư hỏng, dính hoá chất hoặc có dấu hiệu cạy mở.
- Các bộ phận, linh kiện, phụ kiện, tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật, quà tặng kèm theo (nếu có), … phải còn đầy đủ và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Hộp đựng đồng hồ còn nguyên vẹn, không bị móp, rách, ố vàng, …